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亚马逊listing常见错误

2020-03-23 07:45:01  593次浏览 次浏览
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在亚马逊的运营过程中,很多卖家经常会遇到一个问题:自身的某条listing销量一直很可观,但是突然变成不可售商品,甚至一些热销产品被冻结。

一般来说,亚马逊会在封锁商店或listing前都会发出一封电子邮件警告,然后采取封锁行动,但有时它会直接封锁而不发出任何警告。不会无故阻止或限制登录。那么listing优化常见优化错误解决怎么做?你的亚马逊listing被封可能是一下原因:

一、新建的listing处于非活动状态

新建listing时,它处于inactive状态。在这种情况下,它必须等到FBA的商品到达亚马逊登录后才会显示活动状态。在早期阶段,亚马逊的运营中心刚刚登录并准备上线。在这种情况下,买方仍然可以下订单。从客户的角度来看,买家会认为亚马逊需要很长时间才能发货,这将对发货订单数量产生很大影响。

二、产品变更,listing未及时更新

有时某个产品由于某种原因停止销售或更新,但卖家没有及时更新listing,仍然使用原来的,这可能被亚马逊平台判定为非法,或者被消费者投诉,导致您的listing被屏蔽。这种情况也可以通过上诉来解决。

三、inactive缺货状态

当您的listing FBA的库存售罄时,它将在后台显示inactive的缺货状态。在这种情况下,从中国直接发布FBM和销售库存是一种普遍的做法,这样缺货的listing就可以继续发布订单,起到稳定排名的作用。

四、共享review

一个产品由于某些原因不能继续卖,可能供应商不生产或者产品升级换代等,为了把之前旧Listing的review合并共享,而新上架的产品与原来旧产品类目都不一样,比如新上架的耳机,旧的产品是LED灯,部分卖家可能会把之前旧的LED灯标题、五点、描述、类目等慢慢改成耳机的,这样新绑定上去的耳机Listing有可能共享review。这种操作典型的是违反亚马逊相关政策的,一旦亚马逊后台查出来就会小红旗警告,并且强制把你的Listing变成不可售。

五、类别审核

另一种可能是卖家的产品本身没有问题,但卖家上传的产品类别需要通过亚马逊的审查,因此暂时被屏蔽审查。

六、违反亚马逊商品政策

在知识产权、二手新产品销售、产品问题、违反限制性商品政策等方面,多数情况下,顾客直接投诉亚马逊背景下的产品包装问题或产品本身的使用情况。事实上,卖方发送给FBA的产品是全新的,FBA运营中心可能会将产品退回给买方,然后再发送给客户。

八、侵权问题

当你的某款产品不能销售,可能涉及著作权侵权、关键词侵权、商标侵权、外观侵权等。销售者可以通过自查或第三方检查(如在网站上搜索产品名称)来查明是否存在侵权。如果商标侵权被查封,上诉将不力。此时,我们能做的就是立即对未密封的相关产品进行整改。如果从货架上取下产品,请修改列表以避免损失扩大。

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