首先必须要开具死亡证明，不同原因造成的死亡，开具证明的途径也有所不同。比如在医院无效死亡、在家因病死亡，或者其他原因的意外死亡，要根据自己的情况，了解清楚，再去开具死亡证明。
服务保证：
1.通过检查站可提供正规合法遗体运输证件及手续，避免遗体被扣押及相关其他恶性事件，保证遗体到家。
2.可提供正规殡葬服务。
3.所提供车辆均会佩戴黄缎灵花。
4.夏天时提供专业低温遗体运输装备，保证逝者落叶归根。
对于外地人员在北京死亡的，如果要将遗体运回原籍，按照有关规定，要提交死亡者的死亡医学证明书、户口本和身份证复印件。同时必须持有死亡者户口所在地的区、县级以上民政部门出具的同意将遗体运回的证明信。遗体要在户口所在地殡仪馆火化，将火化单寄回死亡地民政局。实行土葬的，应当在指定地点埋葬。
非正常死亡人员的遗体需要暂时保留的，应当存放在有防腐设备的殡仪馆。除因经公安机关决定延期保存外，存放期不得超过30日；逾期不处理的，殡葬管理机构在公安机关的协助下，可对遗体实行强制处理。所需费用由经办单位或当事人支付。