在ISO 17025中,组织管理是实验室管理体系的基石。它要求实验室建立明确的管理架构,明确各级人员的职责和权限,确保实验室的工作能够有序、地进行。组织管理还包括制定和实施实验室的政策、目标、程序和文件控制,以及进行内部审核和管理评审等活动,确保实验室管理体系的持续改进和有效性。
ISO 17025要求实验室对环境因素进行充分的考虑和控制,确保实验结果的准确性和可靠性。这包括实验室的温度、湿度、光照、通风、电磁干扰等环境因素的控制,以及对实验室内部和周围环境的监测和评估。此外,实验室还应制定应急预案,以应对可能出现的环境异常情况。
如何获得ISO17025认证呢?这主要需要遵循以下步骤:
步,实验室需要制定明确的质量方针和目标,并将其贯穿于整个质量管理体系中。这有助于实验室明确自身的发展方向和重点,为后续的认证工作奠定基础。
第二步,实验室需要确定组织结构与职责,明确各级人员的职责与权限,确保质量管理体系的有效运行。这有助于实验室在认证过程中保持的组织协调,确保各项工作的顺利进行。
第三步,实验室需要根据ISO17025标准的要求,制定相应的程序文件,规范实验室的各项工作流程。这包括制定检测或校准的程序、质量控制程序、样品管理程序等,以确保实验室的各项工作符合标准要求。
第四步,实验室需要进行自我评估,识别可能的缺陷和改进机会。这有助于实验室发现自身在技术和管理方面存在的问题,并制定相应的改进措施,提高实验室的整体水平。
第五步,实验室需要准备符合ISO17025标准要求的文件和记录,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表等。这些文件和记录是认证机构评估实验室是否符合标准要求的重要依据。
第六步,实验室需要向认可机构提交ISO17025认证申请,并支付相关的认可费用。在提交申请后,认可机构将对实验室的文件和记录进行初步审核,评估其是否符合标准要求。
第七步,认可机构将进行现场审核,对实验室的设施、设备、人员和程序进行实地检查和评估。现场审核是认证过程中为关键的一步,它将直接决定实验室是否能够获得认证。
第八步,认可机构编制审核报告,总结审核结果和发现的问题,并提出改进建议。实验室需要根据审核报告中的建议进行整改,并再次接受认可机构的评估。
在整个认证过程中,实验室需要保持与认可机构的密切沟通,确保各项工作的顺利进行。同时,实验室也需要不断学习和改进,提高自身的技术能力和管理水平,以应对日益激烈的市场竞争。